Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren on dört (14) gün içerisinde faturanızla birlikte gelen iade formunu doldurarak iade edebilirsiniz.
ÖNEMLİ PAKETLEME KURALI: Orijinal ürün kutusu üzerine kargo barkodu, kargo bantı ya da herhangi bir bant yapıştırılmamalıdır. Ürün kutusunu ekstra bir koli, kutu ya da kargo poşetine koyarak göndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
• Mağazadan Değişim: Online aldığınız ürünleri mağazalarımızdan değiştirebilirsiniz. İade durumunda mağazalarımızdan sadece mağazada geçerli kredi çeki alabilirsiniz (Para iadesi mağazalardan yapılamamaktadır).
• Ücretsiz Kargo: İade ve değişimlerde Yurtiçi Kargo anlaşma kodumuzla gönderim yapmanız durumunda kargo ücreti tarafımıza aittir.
• Geri Ödeme: İadesi onaylanan ürünlerin ücreti 3 iş günü içinde bankaya iletilir. Banka prosedürlerine göre hesabınıza yansıması 7-21 iş gününü bulabilir.